宽带连接不上失败异常怎么回事（解决方法图文详解）

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家庭宽带已经是我们生活中必不可少的一部分，可当你回到家或者正在上网时发现网络无法连接，联系师傅又需要一定的时间，我们可以自己先做个检测，很多问题自己就能解决。

第一：重启光猫路由器（一般小问题都可以解决）

第二：检查光猫状态是否正常，检查电源是否通电（不通电检查电源是否故障，更换电源即可），光信号灯（一般是设备上第二个灯）是否亮红灯（红灯说明线路故障，这种情况自己无法维修，需要联系维修师傅）。

第三：光猫情况都正常，检查你绑定宽带手机号码是否欠费，包年宽带是否到期，查询电话（中国移动10086 中国联通10010 中国电信10000）转人工服务。

一般以上三种情况都可以解决问题，如果都没有解决就只能等待专业师傅入户维修啦